Het kan zo zijn dat het schip in werkelijkheid al vertrokken is naar Rotterdam, maar dat dit nog niet zo staat weergegeven in het dashboard. Dit komt omdat wij de status pas updaten naar 'verzonden naar Nederland', wanneer wij bevestiging van de vervoerder hebben gekregen dat het schip is vertrokken. Vaak krijgen we 1-2 dagen later de bevestiging binnen. Hierdoor kan het 2-3 dagen duren voordat jouw zending op 'verzonden naar Nederland' staat in het dashboard. Uiteraard krijg je ook een e-mail met deze statusupdate! 😄

Heb je het antwoord gevonden?